Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztahy mezi společností vloskity se sídlem Náměstí Míru 847/9, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku (dále jen "Prodávající") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "Kupující") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webové adrese www.corvix.cz.

2. Informace o zboží a cenách

Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, všech souvisejících poplatků a nákladů za vrácení zboží, jsou-li tyto náklady ze své podstaty vyčíslitelné. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazeny v internetovém obchodě.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

3.1 Postup objednávky

Kupní smlouva se uzavírá prostřednictvím objednávkového formuláře umístěného na internetových stránkách obchodu. Kupující je povinen vyplnit objednávkový formulář, zejména:

  • Celé jméno a příjmení
  • Telefonnní číslo
  • E-mailovou adresu
  • Doručovací adresu (je-li odlišná od bydliště)

3.2 Potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky obdrží kupující automatické potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu, kterou v objednávce uvedl. Toto automatické potvrzení o přijetí objednávky je nezbytné k uzavření smlouvy. Současně bude kupující kontaktován telefonicky pro ověření objednávky.

3.3 Akceptace objednávky

Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat kupující o dodatečné potvrzení objednávky. Kupní smlouva se považuje za uzavřenou okamžikem doručení přijetí objednávky kupujícímu ze strany prodávající.

4. Platební podmínky

4.1 Způsoby platby

Kupující může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:

  • Hotově při převzetí zboží (dobírka)
  • Bezhotovostním bankovním převodem na účet prodávajícího
  • Platebními kartami online

4.2 Splatnost

Cena zboží je splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy. V případě platby hotově nebo kartou při převzetí zboží je cena zboží splatná při převzetí zboží.

5. Dodání zboží

5.1 Místo dodání

Zboží se dodává na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Alternativně si kupující může zboží vyzvednout na dohodnutém výdejním místě.

5.2 Doba dodání

Zboží je expedováno nejpozději do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky a uhrazení celé částky kupní ceny (není-li dohodnuto jinak). Standardní doba dodání je 1-3 pracovní dny.

5.3 Náklady na dodání

Náklady na dodání zboží jsou při objednávce nad 500 Kč hrazeny prodávajícím. Při objednávce pod 500 Kč hradí náklady na dopravu kupující.

6. Práva z vadného plnění

6.1 Zákonná záruka

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).

6.2 Postupy při reklamaci

Kupující je oprávněn uplatnit právo z vadného plnění u prodávajícího na kontaktní adrese nebo e-mailové adrese [email protected]. Prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1 Právo na odstoupení

Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo své podnikání jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

7.2 Způsob odstoupení

Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy nebo může oznámit své rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jiným jednoznačným prohlášením na adresu [email protected].

7.3 Výjimky z práva odstoupení

Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy při dodání:

  • Zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu
  • Zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu použitelnosti
  • Zboží v uzavřeném obalu, které se z hygienických důvodů nehodí k vrácení, bylo-li narušeno po dodání

8. Osobní údaje

Veškeré osobní údaje, které prodávající získá od kupujícího za účelem plnění kupní smlouvy, budou zpracovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Bližší informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

České obchodní inspekci se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz, je příslušná k mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy. Na řešení sporů vznikajících z kupní smlouvy se vztahuje české právo s výjimkou norem mezinárodního práva soukromého.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Změny podmínek

Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Novou verzi obchodních podmínek zašle prodávající kupujícímu na e-mailovou adresu, kterou kupující uvedl v uživatelském účtu, a to nejméně 7 dnů před nabytím účinnosti nové verze obchodních podmínek.

10.2 Platnost a účinnost

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. ledna 2026. Všechna práva k internetovým stránkám, zejména autorské právo k obsahu, včetně uspořádání stránek, fotografií, filmů, grafiky, ochranných známek, log a dalších obsahu a prvků, náleží prodávajícímu.

10.3 Kontaktní údaje

V případě dotazů se na nás můžete obracet:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +420 731 856 294
  • Provozovna: Náměstí Míru 847/9, 120 00 Praha 2
  • Provozní doba: Po-Pá: 9:00-17:00

Důležité upozornění:

Naše produkty nejsou léky. Všechny výsledky jsou přísně individuální a závisí na vlastnostech organismu. Produkty jsou dostupné bez lékařského předpisu. Výrobce si vyhrazuje právo změnit design obalu bez předchozího informování zákazníků.