Zásady ochrany osobních údajů

1. Základní informace

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") upravují zpracování osobních údajů společností vloskity v souvislosti s poskytováním služeb a prodejem produktů prostřednictvím webových stránek www.corvix.cz.

Správcem osobních údajů je společnost vloskity se sídlem Náměstí Míru 847/9, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, kontaktní e-mail: [email protected].

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo)
Adresní údaje (adresa pro doručení objednávky)
Údaje o objednávkách a transakcích
Technické údaje o používání webových stránek (IP adresa, typ prohlížeče, cookies)
Komunikační údaje (obsah komunikace s naší zákaznickou podporou)

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Plnění smlouvy:

Zpracování a vyřízení objednávek
Dodání produktů a služeb
Komunikace ohledně objednávek
Řešení reklamací a stížností

Právní povinnost:

Vedení účetní evidence
Plnění daňových povinností
Archivace dokladů podle právních předpisů

Oprávněný zájem:

Zlepšování kvality služeb
Zabezpečení webových stránek
Analýza návštěvnosti a chování uživatelů

Souhlas:

Zasílání obchodních sdělení
Marketingové aktivity
Používání nepovinných cookies

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování:

Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky
Údaje pro účetní a daňové účely: 5 let od konce účetního období
Údaje pro marketing: do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky
Technické údaje a cookies: podle typu cookies (viz Zásady cookies)

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

Dopravní společnosti pro doručení objednávek
Platební společnosti pro zpracování plateb
Poskytovatelé IT služeb a cloudových řešení
Právní a daňové poradce
Státní orgány v případech stanovených zákonem

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup:

Máte právo získat informaci o tom, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům.

Právo na opravu:

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz:

V určitých případech máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů.

Právo na omezení zpracování:

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých situacích.

Právo na přenositelnost:

Máte právo obdržet osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném formátu a právo na jejich přenos jinému správci.

Právo vznést námitku:

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo na základě oprávněného zájmu.

Právo na odvolání souhlasu:

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

7. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení, změně nebo neoprávněnému zveřejnění. Mezi tato opatření patří šifrování, přístupová práva, pravidelné zálohy a školení zaměstnanců.

8. Mezinárodní přenosy

V některých případech můžeme vaše osobní údaje přenášet do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany pomocí standardních smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk schválených Evropskou komisí.

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách cookies.

10. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 731 856 294
Poštovní adresa: Náměstí Míru 847/9, 120 00 Praha 2

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

11. Změny těchto Zásad

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme vám tyto Zásady pravidelně kontrolovat.

Tyto Zásady jsou účinné od 1. ledna 2026.